Att samhället har börjat att gå ifrån fysiska butiker till nätbutiker är, sedan några år tillbaka, vida känt. Detta är för att vi har sett en allt större utveckling på internet och vi kan se att alla de stora internetshopparna kan erbjuda en variation i utbudet som de fysiska butikerna inte riktigt kan matcha. Men alla dessa nätbutiker är däremot inte lika bra på att marknadsföra sig och därför är det några få som slinker förbi nästintill obemärkt. Dustin Home är en sådan nätbutik.
En av Nordens ledande återförsäljare
Om man väljer att blicka in på varför Dustin Home smugit under radarn hos de flesta så kan vi se att de inte valt att bara marknadsföra sig mot privatpersoner, utan också mot företag. Detta gör att de är ledande återförsäljare på IT-produkter med tillhörande tjänster till företag, offentlig sektor och även privatpersoner. De har även valt att satsa helhjärtat på e-handeln och kan därför erbjuda sina kunder en ökad förståelse om behovet man har och lösningarna man kan erbjuda dem.
Men även om deras kärna ligger i att vara till hjälp för företag så kan vi se att även privatpersoner kan gynnas av att handla på Dustin Home. De har allt som oftast väldigt bra priser på allting man kan behöva oavsett om det är dammsugare, grillar, skärmskydd eller valuta till ett spel på nätet.
Ligger högt upp på E-handelsindex
I med att Dustin Home enbart verkar på internet så har de också lyckats att förfina processen så bra det bara går. Detta gör att de hamnar på tronen över företag som verkar inom e-handel enligt E-handelsindex och slår butiker så som Cdon, Ellos och Adlibris. Listan är baserad på de största butikerna som har e-handel som sin primära sysselsättning och de som rankar högst är de som har det bästa bokslutet för det givna året.
Att man hittar Dustin Home i toppen av denna lista är inte så förvånande då de, trots mindre marknadsföring, riktar in sig mer mot företag än mot privatpersoner. Detta gör att de kan räkna med att få stora kunder och beställningar som i sin tur, om de är nöjda med servicen, kommer att rekommendera dem till andra i sin närhet.
Konkurrensen inom E-handel
I med att vi har sett att allt fler företag börjat vända sig mot att skapa en nätbutik så har vi sett att priserna börjat att pressas och att man marknadsför sig mer mot att man har de bästa priserna på de mest åtråvärda produkterna. Detta gör att vi kommer att se en större variation på olika kampanjer som de olika företagen kommer att ha och att man kommer att försöka triumfera över andra genom att erbjuda någonting extra, så som snabb hemleverans eller rabattkod för framtida köp.
De som redan har verkat på denna marknaden kommer fortfarande ha en större fördel gentemot de som hoppat på tåget i efterhand. Vi kan komma att se att nätbutiker nischar sig mot helt andra marknader så som Apotea, men det kräver att man gjort ett bra analys för vad samhället saknar och hur man kan underlätta det som bäst för kunden.
E-handel generellt
Vårt samhälle idag har digitaliserat sig på i princip alla fronter. Vi kan exempelvis betala räkningar genom vår mobil, göra bankärenden, spela online casino, shoppa, boka resor, betta online på sporter, skicka mail istället för brev och massa annat. Detta har inte bara blivit smidigare och tar inte lika lång tid, utan det gynnar även miljön. Istället för att åka till matvarubutiken så kan man beställa mat på nätet och få det hemlevererat av en lastbil som kör hem flera matkassar i samma område. Samma gäller att färre åker till landbaserade casinon utan att de spelar hemma på alla online casinon som finns, som för övrigt har större utbud än vad landbaserade casinon har med många slots och bordsspel. Digitaliseringen har givetvis negativa effekter också, men miljön och tiden är två positiva konsekvenser.